




Que opinan nuestros clientes
95%
De los clientes elogian la calidad de nuestros productos.
90%
De los pedidos se entregan antes de lo esperado.
94%
De los clientes destacan nuestra atención al cliente como excelente.
93%
De nuestros clientes recomiendan nuestra tienda a amigos y familiares
97%
De los clientes destacan la alta calidad de nuestros productos.
Preguntas Frecuentes
¿De qué material están hechas las sartenes ChefCast?
¿De qué material están hechas las sartenes ChefCast?
Están fabricadas con hierro fundido 100% puro, sin recubrimientos tóxicos ni teflón.
¿Puedo usarlas en horno, parrilla o estufa?
¿Puedo usarlas en horno, parrilla o estufa?
¡Sí! Soportan altas temperaturas y son compatibles con gas, vitrocerámica, inducción, horno y parrilla.
¿Requieren algún tipo de curado antes de usarlas?
¿Requieren algún tipo de curado antes de usarlas?
Sí, como toda sartén de hierro, se recomienda curarla con aceite vegetal antes del primer uso para mejorar su antiadherencia natural.
¿Lo productos que venden tienen garantía?
¿Lo productos que venden tienen garantía?
Si, todos nuestros productos cuenta con garantía de satisfacción.
Si no estas satisfecho con tu compra, puedes devolver el producto para un reembolso completo o cambio
¿Qué debo hacer si no estoy en casa cuando llegue mi pedido?
¿Qué debo hacer si no estoy en casa cuando llegue mi pedido?
Si no estas en casa cuando llegue tu pedido, la transportadora intentara contactarte para programar una nueva entrega. También puedes dejar instrucciones especiales al realizar tu pedido
¿Cómo realizo una devolución o cambio?
¿Cómo realizo una devolución o cambio?
Para iniciar una devolución o cambio, contacta a nuestro servicio de atención al cliente con tu numero de pedido y motivo de la devolución. Te proporcionaremos las instrucciones a la brevedad posible.
¿Necesito crear una cuenta para hacer un pedido?
¿Necesito crear una cuenta para hacer un pedido?
No es necesario crear una cuenta para hacer un pedido
¿Es seguro el pago contra entrega?
¿Es seguro el pago contra entrega?
Sí, el pago contra entrega es seguro. Solo paga cuando recibes tu pedido.
Que dicen nuestros clientes..
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